GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ
Eku Collection (“Şirket” veya “Biz”), https://ekucollection.com/ internet sitesi üzerinden sunduğumuz ürün ve hizmetler kapsamında, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
2.1. Kişisel verileriniz, https://ekucollection.com/ internet sitesi üzerinden sipariş verirken, üyelik oluştururken, iletişim formunu doldururken veya diğer etkileşimleriniz sırasında toplanabilir.
2.2. Toplanan kişisel veriler şunları içerebilir:

• Adınız, soyadınız,

• İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası, adres),

• Ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri),

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri gibi teknik veriler,

• Sipariş geçmişiniz ve tercihleriniz.

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI
3.1. Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi,

• Hesabınızın yönetilmesi ve müşteri ilişkilerinin sürdürülmesi,

• Ödemelerinizin alınması ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve şikayetlerinizin çözülmesi,

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

• Kampanyalar, indirimler ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılması (ancak, bu tür iletişimler için açık rızanız alınacaktır).

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
4.1. Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri (siparişlerinizin teslimi için),

• Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için),

• Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için).
  4.2. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
5.1. Şirket, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, ifşa, değişiklik veya imha risklerine karşı uygun teknik ve idari önlemlerle korumaktadır.
5.2. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler, güvenli ödeme sistemleri üzerinden şifrelenerek işlenir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
6.1. Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz ve iş amaçlarımız doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklanır. Bu süre, ilgili mevzuatta öngörülen sürelerle sınırlıdır.
6.2. Kişisel verileriniz, artık gerekli olmadığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
7.1. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
  7.2. Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. ÇEREZLER (COOKIES)
8.1. Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
8.2. Çerezler, kişisel verilerinizi toplamaz; ancak tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. DEĞİŞİKLİKLER
9.1. Şirket, işbu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleyebilir. Güncellenen politika, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9.2. Politikadaki değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

10. İLETİŞİM
10.1. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 552 005 00 07
Adres: Hisarayn Merkez Mahallesi Kosova Caddesi No/36 Kocaeli Gölcük